 |
مهارة قول نعم
الشخص المتزن الناجح حقا يعرف متي يقول "لا" ومتي يقول نعم ولماذا وكيف واين
يقول كلا منهما لا يقع في دائرة التردد ولا يقول كلمة الا اذا كان بالفعل يعنيها
كيف تقول "نعم"
قبل ان تقول "نعم" اسال نفسك هذه الاسئلة:
- (القرار ) هل نعم هي القرار النهائي ؟
- (الاختيار) هل بعد نعم اختيارات تحتوي عليها وتفاصيل أخري؟
- (الوقت) متي يكون الوقت المناسب فعلا لقول نعم؟
- (العواطف) هل أنت بمشاعرك وحواسك تقبلت ما ستفعله بعد نعم ؟
- (المسئولية) هل حددت حقوقك وواجباتك المترتبة علي الموافقة ؟
أخلاقيات كلمة "نعم"
- هل ستتحمل مسئولية موافقتك وقولك كلمة "نعم"؟
- هل ستلبي وتوفي باحتياجات الاخرين بشكل جيد ومناسب لما يريدونه أو يتوقعونه منك ؟
- هل ما ستقوم به نافع لك ولهم ولاخرون ولن تضر او تؤذي به غيركم؟
- هل ستحقق المطلوب في وقته ودون الضرر بمصالحك او مصالحهم ؟
- هل عندما تقول "نعم"ستشعر بالرضا عن نفسك وقبولك لموافقتك وتتحمل المسئولية تجاه قراراتك؟
- هل هذا العمل لن يخالف القانون او الدين او اللوائح المعمول بها في مؤسستك او بلدك؟
الان
اذا كانت اجابتك علي نلك الاسئلة جميعا بكلمة "نعم"اذن ثق في قرارك فهو صحيح
,أما اذا قلت كلمة لا عند الاجابة علي اي سؤال مما سبق فراجع قرارك فربما تكون علي خطأ .
من كتاب المهارات السبعة للتواصل والاتصال الفعال لاحمد قدوس
1 التعليقات:
نعم
إرسال تعليق